汇丰控股计划将英国逾1200名员工转为永久居家办公合同，这是疫情导致银行业工作模式变化的迄今为止最明显的迹象之一。

据英国最大工会组织之一Unite透露，汇丰在英格兰、威尔士和苏格兰的1，800名呼叫中心员工中，约70%的人自愿不再回办公室工作。

虽然已有很多采用混合式工作方式，并削减办公空间，但汇丰让部分员工永久居家办公，比多数选择混合式工作方式的竞争对手更进了一步。

汇丰英国发言人表示：“我们正在与为汇丰英国零售客户服务的呼叫中心同事进行讨论，如何能够既在工作地点上提供灵活性，同时又确保我们的工作方式满足客户的需求。这些讨论仍在继续。”

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